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KUNDENBETREUER*IN

Beschreibung:  008
Menz&Gasser SpA, ein Familienunternehmen mit einer über 80-jährigen Geschichte in der Herstellung von Konfitüren, Marmeladen sowie Obst- und Gemüsezubereitungen, sucht zur Unterstützung der Betriebsstruktur eine/einen:

KUNDENBETREUER*IN

Sie unterstehen dem Lieferkettenmanagement und erledigen alle typischen Tätigkeiten, die sich wie folgt zusammenfassen lassen:

  • Überprüfung der über die verwendeten Unternehmenskanäle eingegangenen Bestellungen
  • Eingabe von Kundenaufträgen in das betriebliche Informationssystem, Versand von Auftragsbestätigungen an die Kunden und Bearbeitung der entsprechenden Unterlagen
  • Betreuung der Kundenbeziehungen hinsichtlich Auftragserfassung, Handling von Nichtkonformitäten und Beanstandungen, Bearbeitung von Versandproblemen
  • Erstellung von Dokumenten bei Retouren und Nichtkonformitäten
  • Kundendienst
  • Unterstützung bei Planungs- und Logistikaufgaben, wie die Kontrolle der Verfügbarkeit von Fertigerzeugnissen und das Handling etwaiger Probleme im Zusammenhang mit dem Versand und der Zollabfertigung von Waren
  • Unterstützung mit administrativer Funktion in der Kundenbuchhaltung.

Was bringen Sie mit:

  • Abschlusszeugnis der Sekundarstufe II, Fachrichtung Administration (oder gleichwertiges Bildungsniveau);
  • Frühere Erfahrungen mit ähnlicher Aufgabenstellung;
  • Organisatorische und praktische Back-Office-Kenntnisse;
  • Ausgezeichnete Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache.

Arbeitsort: Novaledo.

Die Stellenangebote richten sich an beide Geschlechter (Gesetzesverordnung 198/2006).