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KUNDENBETREUER*IN
Beschreibung: 008
Menz&Gasser SpA, ein Familienunternehmen mit einer über 80-jährigen Geschichte in der Herstellung von Konfitüren, Marmeladen sowie Obst- und Gemüsezubereitungen, sucht zur Unterstützung der Betriebsstruktur eine/einen: |
KUNDENBETREUER*IN
Sie unterstehen dem Lieferkettenmanagement und erledigen alle typischen Tätigkeiten, die sich wie folgt zusammenfassen lassen:
- Überprüfung der über die verwendeten Unternehmenskanäle eingegangenen Bestellungen
- Eingabe von Kundenaufträgen in das betriebliche Informationssystem, Versand von Auftragsbestätigungen an die Kunden und Bearbeitung der entsprechenden Unterlagen
- Betreuung der Kundenbeziehungen hinsichtlich Auftragserfassung, Handling von Nichtkonformitäten und Beanstandungen, Bearbeitung von Versandproblemen
- Erstellung von Dokumenten bei Retouren und Nichtkonformitäten
- Kundendienst
- Unterstützung bei Planungs- und Logistikaufgaben, wie die Kontrolle der Verfügbarkeit von Fertigerzeugnissen und das Handling etwaiger Probleme im Zusammenhang mit dem Versand und der Zollabfertigung von Waren
- Unterstützung mit administrativer Funktion in der Kundenbuchhaltung.
Was bringen Sie mit:
- Abschlusszeugnis der Sekundarstufe II, Fachrichtung Administration (oder gleichwertiges Bildungsniveau);
- Frühere Erfahrungen mit ähnlicher Aufgabenstellung;
- Organisatorische und praktische Back-Office-Kenntnisse;
- Ausgezeichnete Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache.
Arbeitsort: Novaledo.
Die Stellenangebote richten sich an beide Geschlechter (Gesetzesverordnung 198/2006).